La banque en ligne déploie un chatbot dopé à la GenAI auprès de ses clients. Objectif prioritaire : mieux comprendre les intentions de ceux-ci.

Une banque a décidé de prendre des mesures radicales pour inciter ses clients à répondre à ses messages. Découvrez pourquoi certains clients vont se voir débiter d'une quinzaine d'euros dans les jours ...

Impossible de disposer de ses fonds à cause d’un virement bloqué par la banque… Une situation qui sème facilement la panique, surtout quand une facture doit être réglée sans délai ou lorsqu’un achat i ...

La rédaction du Parisien n'a pas participé à la réalisation de cet article. . Si les banques en ligne sont très appréciées par les Français en quête de simplicité et d’autonomie pour gérer leur argent ...